よくある質問(FAQ)

Q

モメタゾン点鼻液50μg「杏林」

モメタゾン点鼻液_ノズルが外れた場合は?

A

本剤(モメタゾン点鼻液50μg「杏林」)のノズルは、汚れた際に洗浄できるよう取り外し可能な構造となっています。

このため、捻りながらキャップを開けるとキャップの内側とノズルが接触することで外れてしまうことがありますので、キャップには『ひねらずまっすぐ引き抜く』と記載したラベルを貼付して注意喚起をしています。

キャップを外す時や使用後の掃除の際にノズルが外れてしまった場合は、以下の手順で元に戻すよう説明してください。

なお、本体(ポンプ)の芯が曲がってしまうと使用できなくなりますので、慎重に作業するよう指導してください。

本剤の構造と各部の名称
MNS_5060_1.png
ノズルの再装着手順

ノズルの裏面の中央にある穴の位置を確認する。

MNS_5060_2.png

ノズル裏面の中央にある穴に、本体(ポンプ)の芯を差し込む。

MNS_5060_3.png

本体の下部を親指でしっかり押さえ、人差し指と中指を使って本体に押し付ける。

MNS_5060_4.png

よく振ってから、液が霧状になるまで数回空打ちする。

MNS_5060_5.png

上記手順でも再装着できない場合は、製品不良の可能性も否定できませんので、弊社MRまでご連絡ください。


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    2026/4/1

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